Pertanyaan Umum (FAQ)

Gamvex bekerja sama melalui sistem distribusi bundle massal, promosi lisensi regional global resmi, dan otomatisasi server berkecepatan tinggi tanpa perantara pihak ketiga. Dengan efisiensi operasional ini, kami dapat menawarkan harga flat promo spesial Rp 9.700 agar seluruh gamer di Indonesia dapat menikmati game favorit mereka dengan budget ramah kantong.

Pengiriman berlangsung secara otomatis dan instan (biasanya 1 hingga 5 menit) setelah pembayaran Anda diverifikasi oleh sistem gateway pembayaran kami. Detail lisensi dan panduan aktivasi akan langsung dikirim ke alamat email dan nomor WhatsApp yang Anda masukkan saat checkout.

Kami mendukung metode pembayaran otomatis terlengkap di Indonesia:

• QRIS Realtime: Mendukung semua e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja) dan mobile banking (BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB Niaga).
• Virtual Account Bank: BCA, Mandiri, BNI, BRI.
• Bantuan WhatsApp: Pembayaran langsung dibantu oleh customer care kami.

Tidak perlu VPN sama sekali. Lisensi game yang kami sediakan adalah lisensi Global / Region Free yang dapat diaktifkan secara bebas langsung pada akun Steam Indonesia Anda tanpa melanggar kebijakan regional Valve.

Prosesnya sangat mudah hanya dalam 5 langkah:

1. Buka aplikasi Steam di PC/Laptop Anda dan pastikan telah login.
2. Klik menu "Games" di bagian navigasi atas.
3. Pilih menu "Activate a Product on Steam...".
4. Klik Next dan I Agree, lalu masukkan kode lisensi game Anda.
5. Klik Finish. Game akan langsung tersedia di tab Library Anda dan siap di-download!

Jangan khawatir! Seluruh pembelian di Gamvex dilindungi oleh Garansi Lifetime (Selamanya). Cukup ambil tangkapan layar (screenshot) pesan kendala di Steam Anda dan hubungi tim support kami melalui WhatsApp di +6281261543298 dengan menyertakan Nomor Pesanan Anda. Kami akan segera mengganti dengan lisensi baru dalam waktu singkat.